1. บทนำและคำจำกัดความ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง ok88 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "ท่าน") สำหรับการใช้งานเว็บไซต์ ok88.im และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เมื่อท่านลงทะเบียนสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ok88 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานบริการทันที
คำจำกัดความสำคัญ:
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ ok88.im และระบบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่ ok88 จัดให้
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนกับ ok88
- "ยอดเงิน" หมายถึง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีสมาชิกซึ่งรวมถึงเงินจริงและเงินโบนัส
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการวางเดิมพันสะสมที่ใช้สำหรับการคำนวณเงื่อนไขโบนัส
2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก ok88 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก การสมัครโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและ ok88 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีพร้อมอายัดยอดเงินทั้งหมดทันที
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: บุคคลหนึ่งคนสามารถมีบัญชี ok88 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ ok88 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดทันที
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
- การยืนยันตัวตน: ok88 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- ข้อห้ามทางภูมิศาสตร์: ok88 ไม่รับสมาชิกจากพื้นที่หรือประเทศที่มีข้อห้ามทางกฎหมายในการใช้บริการคาสิโนออนไลน์
3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ok88 ของท่านอย่างเคร่งครัด ดังนี้:
- เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่านโดยเด็ดขาด
- แจ้ง ok88 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์
- ไม่โอนบัญชี ขายบัญชี หรือรับโอนบัญชีจากบุคคลอื่น
ok88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น หรือไม่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่กำหนด
4. การฝากและถอนเงิน
ok88 กำหนดเงื่อนไขการฝากและถอนเงินดังต่อไปนี้:
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฝากขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง ผ่านช่องทางที่ ok88 กำหนด ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารไทยอื่นๆ
- การฝากอัตโนมัติ: ระบบฝากเงินอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีภายใน 2-5 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียม
- การถอนเงิน: ต้องถอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ซึ่งต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อผู้สมัคร
- การยืนยันตัวตนสำหรับการถอน: ok88 อาจขอเอกสารยืนยันก่อนการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น โดยเฉพาะการถอนยอดสูง
- ข้อห้าม: ห้ามฝากเงินโดยใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของท่าน ok88 มีสิทธิ์อายัดธุรกรรมที่น่าสงสัย
- ระยะเวลาถอน: โดยปกติไม่เกิน 24 ชั่วโมง กรณีปกติเฉลี่ย 5-15 นาที ok88 ไม่รับผิดชอบความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคาร
5. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ ok88 อยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงิน โดยระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับเพียงครั้งเดียว การพยายามรับซ้ำจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ok88 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ทำให้โบนัสมีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ ok88 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อน
- ok88 สงวนสิทธิ์ระงับโบนัสแก่บัญชีที่ถูกสงสัยว่าใช้หลายบัญชีร่วมกันเพื่อเอาเปรียบโปรโมชั่น
6. กฎการเดิมพันและเกม
การเดิมพันทุกประเภทบน ok88 อยู่ภายใต้กฎดังนี้:
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด หลังจากรอบเกมหรือแมตช์สิ้นสุดลง ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ok88 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมสล็อตและเกมอื่นๆ ที่ไม่ใช่ไลฟ์
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน ok88 จะทบทวนสถานการณ์และตัดสินใจตามข้อมูลที่บันทึกไว้
- ok88 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น อัตราต่อรองที่ผิดพลาด
- วงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อรอบและต่อวันเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละเกมและอาจเปลี่ยนแปลงได้
7. พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิก ok88 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใด:
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บ็อต สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงหรือใช้งานระบบ
- ฉ้อโกง ปลอมแปลง หรือให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- โอนเงินเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม ok88
- ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือโปรโมชั่น ("Bonus Abuse")
- ดัดแปลง แฮก หรือพยายามเข้าถึงระบบ ok88 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้บัญชีผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
- กระทำการใดๆ ที่อาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงหรือผลประโยชน์ของ ok88
การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้ ok88 ระงับหรือปิดบัญชีทันที พร้อมอายัดยอดเงินและดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม ok88 เป็นทรัพย์สินของ ok88 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือใช้ทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ok88 การละเมิดอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
9. การจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ok88 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดดังนี้:
- ok88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือผลกำไรที่สูญเสียอันเนื่องจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ok88 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- ok88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ผู้ใช้ยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และ ok88 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินอันเป็นผลจากการเดิมพัน
10. การระงับและปิดบัญชี
ok88 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดก็ตามในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมฉ้อโกง การทุจริต หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานทางกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ok88 หลังจากปิดบัญชี ยอดเงินจริงที่เหลืออยู่จะถูกดำเนินการคืนตามขั้นตอนปกติ
11. การระงับข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ok88 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
- ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ok88 โดยตรงผ่าน Live Chat หรือช่องทางที่กำหนดภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- ok88 จะพิจารณาข้อร้องเรียนและตอบกลับภายใน 14 วันทำการ
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
- ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ ok88 จดทะเบียน
12. การแก้ไขข้อกำหนด
ok88 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามความเหมาะสม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ok88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศที่ชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ok88 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นโดยสมบูรณ์
หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ ok88 เพื่อปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล